Changer de logiciel de gestion ne se limite pas à installer un nouvel outil : c'est aussi former son équipe à l'utiliser efficacement. Cette étape, souvent redoutée, peut p...

La peur de perdre des années d'historique client est l'une des principales raisons qui poussent des établissements à repousser indéfiniment le changement de logiciel de gestion,...

Un client fidèle coûte généralement moins cher à conserver qu'un nouveau client à acquérir, un principe bien connu. Mais souvent sous-exploité dans les spas,...

Voici la clé de notre réussite, la satisfaction de nos clients. C'est avec un grand plaisir que nous partageons cet échange, reçu spontanément suite à une question pos...